Организации пациентов – гарант соблюдения прав больных в Болгарии

Граница, разделяющая здоровых людей от больных, очень тонкая. К сожалению, каждому из нас в данный момент своей жизни приходится быть пациентом. В такие моменты кроме удачи, полезными являются знание и соблюдение прав пациентов со стороны, как врачей, так и самих больных. Именно этот вопрос стал акцентом дискуссии, посвященной Европейскому дню пациента – 18 апреля. Участие во встрече, организованной в Военно-медицинской академии в Софии, приняли директоры больничных заведений, представители организаций пациентов и журналисты. В очередной раз перед общественностью была представлена и Европейская хартия прав пациентов. Среди них: право на профилактику, на доступ к медицинскому обслуживанию, на информированное согласие, на свободный выбор, на врачебную тайну и доверительность, на уважение к времени пациента...

По данным организаций пациентов, больные в Болгарии в недостаточной степени ознакомлены со своими правами и не всегда требуют их соблюдения. И не только – наша страна занимает одно из последних мест в Европе по соблюдению прав пациентов. Среди тех из них, которыми чаще всего пренебрегают, я могу выделить право на уважение к времени больного, право на принятие превентивных мер, право на конфиденциальность и на индивидуальное лечение. “Отсутствие Закона о защите прав пациентов в нашей стране также является серьезной предпосылкой для этой негативной ситуации”, – утверждает д-р Станимир Хасырджиев, председатель Национальной организации пациентов. “Болгарского пациента нередко прижимают к стенке. Со своей стороны, общественное движение пациентов в Болгарии также переживает тяжелый период. Все-таки, я счастлив тем, что три организации пациентов в нашей стране официально присоединились к Европейскому форуму пациентов, становясь его официальными партнерами. Этот факт является доказательством тому, что пациенты в Болгарии, образно говоря, пробуждаются и становятся все более активными в поисках и требованиях к соблюдению их прав. Это дает мне основания верить, что болгарские пациенты уже готовы принять на себя ответственность быть активными участниками в национальной системе здравоохранения, стать критерием и коррективом работы врачей”.

Участие в дискуссиях в Софии приняли также представители Болгарской ассоциации защиты прав пациентов, которые представили на форуме изготовленный ими рейтинг лечебных заведений в стране. Во второй очередной год, по мнению пациентов, в нем лидируют две столичные больницы – Военно-медицинская академия и больница “Токуда”. Быть более приветливыми и сопричастными к проблемам своих пациентов, с таким пожеланием обратился к болгарским врачам и медсестрам начальник Военно-медицинской академии в Софии генерал-майор проф. Стоян Тонев. А вот что рассказал о работе с пациентами в подопечном ему больничном заведении исполнительный директор больницы “Токуда” д-р Явор Дренски.

”Группа психологов и социальных работников круглосуточно имеет готовность отозваться на проблемы и ответить на все вопросы наших пациентов. Причем независимо от того, о чем собственно идет речь, о сугубо эмоциональной проблеме, или о желании пациента узнать больше подробностей о проводимом лечении и о поставленном ему диагнозе, или даже о необходимости просто поговорить с кем-нибудь. И я надеюсь, что все больше болгарских больниц скоро будут предлагать подобную услугу”.

Перевод Вили Балтаджияна