Социальные сети – составная часть нового образа жизни людей

Жизнь уже не та, что была раньше. Если на заре Интернета люди, проводившие много времени в виртуальном мире, считались странными „птицами”, асоциальными типажами, которые живут в параллельном мире, то сегодня подобное поведение расценивается по-иному. Непрерывное развитие информационных технологий и возможности Интернет коммуникаций, жизнь на высоких оборотах, нехватка свободного времени, превратили Интернет в неотъемлемую часть нашего бытия.

Социальные сети, в частности, стали важной составной этого нового образа жизни, обеспечивая возможность быстрого и легкого общения с широким кругом людей. Более того, они используются уже не только для создания и поддержки социальных контактов, но занимают важную часть наших трудовых будней. Достаточно красноречивы в этом отношении и цифры. Самая популярная социальная сеть Фейсбук занимает второе место, сразу после поисковика Гугл, по количеству посещений. Болгария не является исключением в мировой картине. Наша страна занимает 57 место среди 213 государств мира по числу потребителей, зарегистрированных в этой социальной сети. Таковы данные на сентябрь 2012 года. Около 2,5 млн. болгар, что равняется приблизительно 1/3 населения, располагают своими профилями в Фейсбуке. Виртуальная активность не является альтернативой реальному общению, а скорее дополнением к нему, считает психолог д-р Диана Бакалова из Института исследований населения и человека при Болгарской академии наук. Вместе с д-ром Маргаритой Бакрачевой, она является автором исследования, целью которого было установить, как болгары воспринимают общение в сети Фейсбук и, какую роль он играет в их жизни. Один из вопросов, на которые исследование дает ответ, касается того, насколько профиль в Фейсбуке соответствует настоящему „я” зарегистрированных в нем:

„Подавляющее большинство потребителей предоставляет относительно достоверную информацию о себе, – комментирует д-р Бакалова. – Я говорю относительно, поскольку наблюдается желание презентовать себя с лучшей стороны, что в той или иной степени не может не отразиться на достоверности профиля. Многие потребители размещают свои самые удачные фото, добавляют друзей, которые в реальной жизни таковыми не являются. Многие из них ищут и добавляют известных людей с целью повышения собственного статуса в социальной сети или же публикуют чужие мысли и сентенции. Все это отдаляет профиль от настоящей самоличности потребителя”.

Подобно большинству пользователей этой соцсети, болгары тоже пользуются ею для обмена личными сообщениями, просмотра активности своих друзей, комментариев по поводу публикаций. Обновление собственного статуса фотографиями, видео и комментариями, а также использование разных приложений и игр считается наиболее предпочитаемой активностью. На основе предпочтений к разному роду деятельности в сети и времени, проведенном там, психологи выявили шесть основных типов потребителей.

„Первую группу мы называем консерваторами, – объясняет д-р Бакалова. – Их отличает то, что, как правило, в друзья они принимают только действительно знакомых им людей. Их профиль закрыт для незнакомцев, и они более активны вне виртуальных сетей. В Фейсбук они проводят не более 15-20 минут в день и наиболее предпочитаемая ими деятельность – обмен личными сообщениями. Цель их общения в социальной сети – восстановить и поддержать доверительные интенсивные социальные контакты. Вторая группа – группа профессионалов. Это в основном популярные личности и их онлайн контакты могут достигать 10 тысяч человек и более. Их профиль круглосуточно открыт и они очень активны в виртуальном мире. В соцсети они проводят в среднем по полтора часа в день. Они поддерживают ни к чему не обязывающие социальные контакты со многими людьми с профессиональной и даже, скорее, с коммерческой целью. Третья группа – пассивные. Это преимущественно те, кто наблюдает за активностью своих контактов и не особенно активен онлайн. Эти потребители проводят в соцсети в среднем по 30-40 минут в день. Они предпочитают искать, просматривать профили своих друзей и их друзей. Цель общения для них заключается в социальном самоутверждении, а не поддержании значимых социальных контактов. Четвертая группа – экстраверты экспериментаторы. Они открыты к новым контактам, „коллекционируют” друзей. Как правило, их профиль открыт для незнакомых людей и они исключительно активны в сети. Там они проводят в среднем по два часа в день. Они рассматривают чужие профили, „коллекционируют” друзей, используют разные приложения и онлайн игры, комментируют чужие „стены”, публикации, общаются в чате, т.е. предпочитаемых ими деятельностей сравнительно больше. Их цель – установить большое число контактов для развлечений, флирта, привлечения к себе внимания и обеспечения статуса. Пятая группа – это т.н. fake профили или фальшивые профили. В эту группу входят пользователи с одним или несколькими фальшивыми профилями, которые используются с целью манипуляции, мести или шантажа других потребителей. Они весьма активны онлайн. В сети проводят в среднем по полтора часа в день. И последняя группа – креативные. Их отличительная черта в том, что они сфокусированы на придумывании оригинальных публикаций, комментариев и организации дискуссий. Эти потребители исключительно активны онлайн и особенно чувствительны к обратной связи. Время, проводимое ими в сети, – около двух часов в день. Предпочитаемая ими деятельность – просмотр, обновление собственного профиля, публикация фото, видео, комментирование собственных и других публикаций. А цель общения – собственная презентация, провоцирование интереса к своей особе, самоутверждение и получение признания от других людей”.

Общение в соцсетях является важной частью свободного времени болгар. Причем главное здесь не столько качество, т.е. доверительность и интенсивность социальных контактов, сколько количество и просто развлечение. Таковы выводы, к которым пришли психологи, проводившие исследование. „В соцсети Фейсбук людьми движет потребность в принадлежности, желание признания и высокого статуса в глазах окружающих”, – отметила в заключение нашей беседы д-р Бакалова.

Перевод Снежаны Никифоровой