Рекордные 15 тыс. жалоб омбудсмену в прошлом году
- Автор Александр Новинков
- Станьте первым комментатором!
Около 74 500 граждан и представителей организаций обратились за помощью или защитой к омбудсмену Диане Ковачевой в прошлом году, стало ясно из годового доклада о ее деятельности, который был внесен в Народное собрание. Количество жалоб превышает 15 тыс. – это рекорд за 17-летнюю историю института.
"Печальный рекорд, наглядно показавший нам, что люди испытывают все большие трудности с удовлетворением даже самых элементарных потребностей – в еде, в лекарствах, в оплате счетов за электричество, воду, отопление", – прокомментировала омбудсмен.
Больше всего люди жалуются на нарушение прав потребителей, связанных с водоснабжением, электрическими компаниями, сотовыми операторами, банками, коллекторскими компаниями. Второе место занимают жалобы относительно социальных прав, образования и здравоохранения, за которыми следуют нарушенные права собственности и экономической свободы.
Перевод Марии Атанасовой
Источник: http://bnr.bg/